Почему некоторые проводные наушники не работают с Xbox через контроллер?

Несколько возможных причин, по которым некоторые проводные наушники не работают с Xbox через контроллер:

• Мусор в гнезде для наушников. 1 Нужно осмотреть гнездо с фонариком и при обнаружении посторонних предметов осторожно удалить их с помощью тонкого инструмента или сжатого воздуха. 1
• Повреждения штекера гарнитуры. 1 Если металлический штекер загрязнён или заржавел, это может помешать правильному подключению. 1 Можно почистить его ватным тампоном, слегка смоченным в спирте. 1
• Повреждения гарнитуры, провода или штекера. 1 Стоит внимательно осмотреть эти элементы на наличие видимых повреждений или износа. 1
• Устаревшее или повреждённое встроенное ПО контроллера. 1 Нужно обновить прошивку через «Настройки» — «Устройства и подключения» — «Аксессуары». 1
• Неправильные настройки конфиденциальности. 1 Следует перейти в раздел «Профиль и система» — «Настройки» — «Учётная запись» — «Конфиденциальность и онлайн-безопасность» и выбрать безопасность Xbox. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Microsoft. 3