Почему некоторые производители отказывают в гарантийном обслуживании рутированным устройствам?

Некоторые причины, по которым некоторые производители могут отказывать в гарантийном обслуживании рутированным устройствам:

• Несанкционированные модификации программного обеспечения. android-example.ru Производители часто указывают, что любые такие действия делают гарантию недействительной. android-example.ru
• Отсутствие гарантийных случаев, связанных с действиями пользователя. android-example.ru Производители не хотят иметь дело с клиентами, которые устанавливали пользовательские прошивки или получали права суперпользователя и сами нашли себе проблемы. android-example.ru
• Возможность выявить историю модификации устройства. tenchat.ru В некоторых сервисных центрах есть инструменты, которые определяют, было ли устройство когда-либо модифицировано в прошлом. tenchat.ru

Однако есть и исключения: если удалить root-права и вернуть устройство к заводским настройкам, гарантия может сохраниться. tenchat.ru Например, так поступает компания Xiaomi: если вернуть устройство к исходному состоянию, гарантия будет восстановлена. tenchat.ru

Условия гарантии могут отличаться в зависимости от региона и конкретной модели устройства. tenchat.ru