Несколько возможных причин, по которым некоторые программы перестают работать при переустановке операционной системы:
- Несовместимость программ или повреждение каких-либо файлов. 4 Например, после сброса Windows к исходному состоянию могут перестать работать встроенные приложения от Microsoft. 4
- Проблемы с настройками BIOS. 1 Несовместимые с оборудованием настройки, переразгон, вздутые конденсаторы или другие неисправности могут вызывать трудности с запуском программ. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Запустить средство устранения неполадок приложений. 4 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши по значку Windows (левый нижний угол), перейти в «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность». 4 Затем открыть в левом меню вкладку «Устранение неполадок», выбрать справа раздел «Приложения Магазина Windows» и нажать «Запустить средство устранения неполадок». 4
- Запустить сканирование системы SFC. 4 Для этого нужно нажать ПКМ по значку Windows и выбрать «Командная строка» (администратор). 4 Затем ввести команду sfc /scannow и дождаться, пока Windows завершит сканирование, сообщив о всех найденных ошибках. 4
- Проверить настройки даты и времени. 4 Нужно нажать сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть «Настройки». 4 Затем выбрать вкладку «Дата и время» и убедиться, что часовой пояс правильный. 4 После этого сдвинуть ползунки «Установить время автоматически» и «Автоматически устанавливать часовой пояс» на «Откл.». 4 Дождаться, пока процесс завершится, затем снова включить. 4
- Проверить настройки прокси-сервера. 4 Нужно нажать сочетание клавиш Windows + I, перейти в «Сеть и Интернет» и выбрать вкладку «Прокси-сервер». 4 Затем убедиться, что в разделе «Настройка прокси вручную» для параметра «Использовать прокси-сервер» установлено значение «Откл.». 4
- Обновить драйверы. 4 Нужно нажать ПКМ по значку Windows и выбрать «Диспетчер устройств». 4 В верхнем меню нажать «Обновить конфигурацию оборудования». 4 Затем развернуть каждый из разделов в списке, чтобы найти проблемные драйверы. 4 Драйверы, помеченные жёлтым треугольником с восклицательным знаком, следует обновить. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.