Несколько возможных причин, по которым принтеры старого поколения могут не обнаруживаться современными компьютерами:
- Неправильное подключение по USB. tonerdrug.ru Старые принтеры могут не поддерживать современные стандарты USB. tonerdrug.ru В таких случаях они успешно распознаются при подключении к разъёму USB 2.0, а с USB 3.0 — нет. tonerdrug.ru Также стоит проверить кабель, он не должен быть заломлен или перетёрт. tonerdrug.ru
- Отсутствие драйверов. tonerdrug.ru kartridge.org Нужно проверить наличие свежих драйверов на сайте службы поддержки производителя. tonerdrug.ru Иногда потеря видимости может быть обусловлена проблемой совместимости устаревшего ПО с накопительными апдейтами Windows. tonerdrug.ru
- Неправильный выбор принтера по умолчанию. tonerdrug.ru Нужно перейти в «Панель управления», выбрать «Оборудование и звук», затем «Устройства и принтеры» и установить необходимую модель принтера по умолчанию, открыв контекстное меню правой кнопкой мыши. tonerdrug.ru
- Приостановленная служба диспетчера печати. tonerdrug.ru Нужно войти в «Диспетчер задач», выбрать вкладку «Службы», там же нажать «Открыть службы», в списке процессов найти «Диспетчер печати» и запустить его правой кнопкой мыши. tonerdrug.ru
Если после проделанных процедур компьютер по-прежнему не видит принтер, рекомендуется обратиться в сервисный центр. tonerdrug.ru