Несколько возможных причин, по которым принтеры не обнаруживаются в локальной сети:
- Неверные настройки устройства. 2 Нужно проверить, настроены ли на принтере необходимые параметры. 2 Если нет, следует изменить настройки или установить правильный драйвер. 2
- Неверные сетевые настройки операционной системы. 2 Нужно проверить, заданы ли в настройках сети операционной системы необходимые параметры. 2 Если нет, следует изменить настройки. 2
- Устаревшие или повреждённые драйверы. 3 Нужно узнать точную модель принтера, зайти на официальный сайт производителя и установить актуальную версию драйвера, соответствующую операционной системе. 3
- Проблемы с сетевым подключением. 4 Следует проверить сетевое подключение и, если сеть отключена, подключить её повторно. 4
- Ошибки в работе служб Active Directory. 1 Недоступность сетевого принтера может быть связана с ошибками в работе этого компонента. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к производителю принтера или в профессиональную сервисную службу. 3