Некоторые приложения в iPhone работают только в портретном режиме, потому что они не поддерживают поворот экрана. 1

Чтобы проверить, относится ли используемая программа к такой категории, нужно выбрать на главном экране любое базовое приложение (например, «Калькулятор»), перевернуть iPhone и посмотреть на реакцию. 1 Если поворот произошёл нормально, значит, с телефоном всё в порядке, а неудобства вызваны особенностями программы. 1

Также можно автоматизировать фиксацию ориентации экрана для некоторых приложений с помощью бесплатного приложения «Команды». 4 Для этого нужно запустить приложение, на вкладке «Автоматизация» создать новую автоматизацию, выбрать действие «Приложение — Открыто», добавить в список нужные программы, на следующем шаге выбрать действие «Установить ориентацию экрана» и изменить переключатель на «Вкл.». 4 Теперь при запуске выбранных приложений картинка будет зафиксирована в портретной ориентации, а при их закрытии блокировка автоматически отключится. 4

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью в техническую поддержку Apple. 3