Несколько возможных причин, по которым некоторые приложения отсутствуют в официальной программе Samsung Apps:

• Приложение не поддерживается устройством. 3 Если встроенный маркет не находит приложение, возможно, оно не поддерживается конкретной моделью. 3
• Региональные настройки. 4 Нужно убедиться, что в региональных настройках телевизора установлена страна, в которой доступно использование приложений для Samsung Smart TV. 4
• Устаревшее программное обеспечение. 5 Стоит обновить прошивку телевизора, если для конкретной модели есть обновление. 35

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к разработчику приложения за уточнением информации. 5

Также можно попробовать найти нужное приложение через поиск по Smart Hub или категориям. 5 Для этого нужно нажать на пульте кнопку Home, в появившемся меню выбрать пункт «Поиск» и ввести название приложения. 5