Несколько возможных причин, по которым некоторые приложения невозможно установить напрямую на телевизоры Samsung:
- Ограниченный набор приложений в зависимости от региона. 1 Например, в магазине европейского или ближневосточного устройства может не хватать большинства российских кинотеатров. 1
- Несовместимость приложения с моделью телевизора. 3 Стоит проверить системные требования. 3
- Проблемы с сетевым подключением. 45 Приложение может не работать, если провайдер блокирует IP-адреса, к которым обращается приложение. 5 Чтобы проверить это, нужно подключить телевизор к другой точке доступа Wi-Fi. 5
- Неправильные настройки DNS-сервера. 5 Для решения проблемы можно сменить адрес DNS-сервера в телевизоре. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung. 2