Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин, по которым некоторые приложения нельзя закрыть в фоновом режиме:
Некоторые приложения, например, «ВКонтакте», «Яндекс.Музыка» и другие, для работы в фоновом режиме требуют приобретения подписки. www.samsung.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать проверить настройки энергосбережения, наличие обновлений для приложения, переустановить его. www.flickr.com Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.