Некоторые приложения не предоставляют возможность отписаться от платной подписки через приложение, потому что они не синхронизируются с разделом «Подписки» в другой программе. 1 Например, приложения, установленные с помощью APK-файла или вовсе отсутствующие в Google Play Маркете, не будут отображаться в этом разделе. 1
В таком случае единственный вариант отмены подписки — использовать приложение, для которого изначально была оформлена услуга. 1
Чтобы избежать проблем с отключением подписки, рекомендуется внимательно изучать настройки на предмет наличия нужных разделов. 1
Также можно уточнить информацию через оператора или в банке, с карты которого списываются деньги. 1
По закону онлайн-подписки — это услуга, от которой клиент имеет право отказаться в одностороннем порядке. 2 Если сервис усложняет процедуру отписки, это может считаться нарушением прав потребителей. 23