Почему некоторые приложения блокируют возможность отмены подписки через настройки приложения?

Некоторые приложения блокируют возможность отмены подписки через настройки приложения, если разработчики не предусмотрели такую функцию. 4 Например, в случае с Creative Cloud от компании Adobe кнопка отмены подписки отсутствует, и для решения проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку. 4

Также блокировка может быть связана с тем, что подписки, приобретённые через определённые платформы, управляются непосредственно ими. 1 Это позволяет защитить платёжные данные и конфиденциальность аккаунта. 1 Например, подписки, оформленные через Google Play или Apple App Store, не могут быть отменены или продлены через Центр управления подпиской на сайте. 1

Ещё одна возможная причина, по которой приложение не позволяет отменить подписку через себя, — отсутствие синхронизации с разделом «Подписки» в программе. 2 В таком случае единственный вариант отмены — использовать приложение, для которого изначально была оформлена услуга. 2

Если возникают проблемы с управлением подпиской, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.