Некоторые причины, по которым приложения могут блокировать экспорт данных через iTunes:

• Нестабильное соединение. 1 Возможно, нарушено соединение между iPhone и компьютером или повреждён USB-порт. 13
• Устаревшая версия iTunes. 1 В старых версиях могут быть ошибки, которые приводят к сбоям при создании резервной копии. 1
• Антивирусные программы. 1 Некоторые из них могут прерывать соединение между компьютером и другими устройствами. 1
• Недостаточно места на iPhone. 1 На компьютере может не хватить места для создания резервной копии устройства. 13
• Повреждение папки резервной копии iTunes. 1 Если iTunes сообщает, что не может создать резервную копию из-за нехватки места, но оно есть, возможно, проблема в повреждённой папке. 1

Чтобы устранить проблему, можно попробовать перезагрузить компьютер и iPhone, обновить iTunes до последней версии, проверить кабель или порт USB. 3