Некоторые почтовые сервисы не предоставляют возможности полного удаления электронных писем по разным причинам, среди них:

• Особенности работы почтового сервера. 1 Например, в «Яндекс Почте» после отправки письмо попадает на почтовый сервер, и пользователь теряет возможность удалить его. 1
• Настройки почтового клиента. 3 В некоторых сервисах, работающих по протоколу IMAP, при удалении писем они копируются на сервере. 3
• Переполнение почтового ящика. 4 В таком случае почтовые клиенты пытаются переместить почту в папку «Корзина», а перемещение состоит из копирования почты и последующего удаления исходной почты. 4
• Отсутствие поддержки функции удаления. 2 Даже если почтовый клиент пользователя позволяет отозвать электронное письмо, почтовый клиент получателя может не поддерживать эту функцию. 2
• Время, прошедшее после отправки письма. 2 Некоторые сервисы позволяют отозвать сообщение только через несколько секунд или минут после отправки. 2

Исключение составляет, например, Outlook, где при соблюдении определённых условий можно удалить отправленное письмо. 1