Некоторые почтовые сервисы не предоставляют возможности полного удаления электронных писем по разным причинам, среди них:
- Особенности работы почтового сервера. texterra.ru Например, в «Яндекс Почте» после отправки письмо попадает на почтовый сервер, и пользователь теряет возможность удалить его. texterra.ru
- Настройки почтового клиента. www.ritlabs.com В некоторых сервисах, работающих по протоколу IMAP, при удалении писем они копируются на сервере. www.ritlabs.com
- Переполнение почтового ящика. superuser.com В таком случае почтовые клиенты пытаются переместить почту в папку «Корзина», а перемещение состоит из копирования почты и последующего удаления исходной почты. superuser.com
- Отсутствие поддержки функции удаления. canarymail.io Даже если почтовый клиент пользователя позволяет отозвать электронное письмо, почтовый клиент получателя может не поддерживать эту функцию. canarymail.io
- Время, прошедшее после отправки письма. canarymail.io Некоторые сервисы позволяют отозвать сообщение только через несколько секунд или минут после отправки. canarymail.io
Исключение составляет, например, Outlook, где при соблюдении определённых условий можно удалить отправленное письмо. texterra.ru