Почему некоторые ноутбуки HP не имеют подсветки клавиатуры?

Некоторые ноутбуки HP не оснащены подсветкой клавиатуры по умолчанию, так как эта функция не предусмотрена в конкретной модели. dzen.ru support.hp.com

Чтобы убедиться в наличии подсветки, можно изучить технические характеристики ноутбука в документах из коробки или на официальном сайте производителя. hi-tech.mail.ru support.hp.com

Также есть другие возможные причины, по которым подсветка может не работать:

• Неправильные настройки в системе. dzen.ru Функция подсветки может быть отключена или установлены неправильные цвета. dzen.ru
• Включён режим экономии энергии. dzen.ru В этом режиме компьютер может отключать питание от подсветки клавиатуры, чтобы сэкономить заряд аккумулятора или электроэнергию. dzen.ru
• Неисправность драйверов. dzen.ru Если драйверы клавиатуры устарели, повреждены или неправильно установлены, то подсветка может перестать работать. dzen.ru
• Неисправность самой подсветки. dzen.ru Возможно, в процессе эксплуатации произошёл механический сбой в её работе. dzen.ru
• Ослабление связи с компьютером. dzen.ru Нужно проверить USB-порт, кабель, беспроводное соединение и возможные помехи, которые влияют на связь с клавиатурой. dzen.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов HP. support.hp.com