Несколько возможных причин, по которым невозможно дозвониться на некоторые номера при наборе с мобильного устройства:
- Ограничения на использование услуг связи. 1 Стоит проверить баланс, чтобы убедиться в отсутствии ограничений на использование услуг связи. 1
- Слабый сигнал сети. 12 Нужно убедиться, что индикатор показывает достаточный уровень сигнала сети для совершения звонков. 1
- Неисправность SIM-карты. 12 Следует извлечь её из слота и осмотреть. 1 Если на контактном поле есть загрязнения, их нужно устранить с помощью канцелярской резинки или спиртовой салфетки. 1 Если контактное поле имеет сильные повреждения, рекомендуется получить у оператора новую SIM-карту на замену с сохранением номера. 1
- Ограничения в настройках. 15 Нужно убедиться, что отсутствуют ограничения на использование услуг голосовой связи — включён авиарежим и нет запретов на совершение звонков. 1
- Сбой в работе устройства. 1 Стоит проверить наличие обновлений прошивки или выполнить сброс устройства до заводских настроек. 1
Если простые решения не помогают устранить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. 12