Некоторые причины, по которым наушники могут вызывать конфликт с аудиоустройствами компьютера:
- Неправильные настройки звука. 2 Компьютер не распознаёт наушники, если они не выбраны в качестве основного устройства. 2 Также стоит проверить уровень громкости: иногда проблема заключается в том, что громкость настроена на минимум. 2
- Проблемы с аудиодрайверами. 12 Нужно открыть «Диспетчер устройств», найти раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и проверить, нет ли возле звуковой карты жёлтого восклицательного знака — это указывает на ошибку драйвера. 1
- Повреждение или загрязнение разъёма. 2 Нужно проверить порт на наличие пыли, грязи или механических повреждений. 2 Если разъём повреждён, может потребоваться его ремонт или замена. 2
- Конфликты программного обеспечения. 2 Некоторые программы или фоновые процессы могут вызывать конфликты, влияя на работу наушников. 2 Например, VoIP-сервисы или аудиоредакторы могут монополизировать звуковой драйвер, блокируя работу других программ. 1
- Проблемы с USB-портами. 2 Если используются USB-наушники, нужно проверить, работают ли другие устройства в том же порту. 2 Для диагностики можно подключить наушники к другому USB-порту. 2
Если после выполнения всех шагов проблема со звуком не решена, возможно, стоит обратиться к специалисту. 4