Некоторые причины, по которым наушники могут автоматически отключаться при отсутствии сигнала:
- Препятствия между наушниками и источником звука. 12 Сигнал Bluetooth может ослабевать из-за стен, дверей и других конструкций. 14 Особенно плохо сигнал проходит через материалы с металлическими деталями. 4
- Помехи от других устройств. 14 Если рядом работает техника, которая использует Bluetooth, это может создавать помехи. 4
- Неправильное соединение между наушниками и телефоном. 1 Оно может возникнуть из-за неудачного спаривания, неправильной установки наушников в ухо или повреждения Bluetooth-антенны на телефоне. 1
- Разряд аккумулятора. 15 Некоторые модели наушников имеют ограниченное время работы при полной зарядке, и если зарядное устройство не подключено, они могут отключиться. 1
- Сбой в работе Bluetooth-соединения. 5 Он может происходить по разным причинам: устаревшая прошивка гарнитуры, устаревшие драйверы, системная ошибка смартфона или действие режима энергосбережения. 5
Чтобы решить проблему, можно попробовать сблизить наушники и источник звука, отключить неиспользуемые устройства Bluetooth, проверить наличие обновлений программного обеспечения или встроенного ПО. 12 Если самостоятельно устранить неисправность не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 5