Несколько возможных причин, по которым некоторые модели телефонов поддерживают только одну nanoSIM-карту:

• Блокировка оператором. 1 Если телефон операторский, он может быть залочен под определённую SIM-карту. 1
• Активированная функция «Использовать только с этой SIM-картой». 3 Её можно найти в настройках в разделе «Защита». 3
• Особенности конструкции лотка для SIM-карт. 4 Например, в моделях Xperia XZ Premium Dual SIM и Xperia XZ1 Dual лоток для SIM-карты оснащён таким образом, что в него можно вставить только одну SIM-карту. 4

Также в некоторых устройствах используется «гибридный» лоток для SIM-карт, в который могут вмещаться либо две SIM-карты, либо одна SIM-карта и одна карта памяти microSD. 5