Несколько причин, по которым крупные операторы, в том числе «МегаФон», могут демонстрировать высокие темпы роста абонентской базы:

• Развитие инфраструктуры и расширение зоны покрытия. 1 Например, «МегаФон» обеспечивает связь LTE в более 90% населённых пунктов численностью от 1000 человек и признан лидером по скорости интернета и покрытию сети в России. 1
• Совершенствование тарифной политики. 2 Например, в 2023 году «МегаФон» пересмотрел тарифные планы и вернул часть наиболее интересных. 2 Также компания расширила предложение «МегаСил» — опции, позволяющей абонентам самостоятельно конфигурировать собственный тарифный план. 2
• Успешное использование маркетинговых инструментов. 2 В 2023 году рост количества абонентов «МегаФона» был связан с успешным использованием маркетинговых инструментов и развитием линейки телеком-продуктов компании. 2
• Предложение дополнительных услуг. 3 Например, конвергентные услуги, которые представляют собой комплексное предложение нескольких телеком-услуг в рамках единого тарифного плана. 3 Такие комплексные услуги обеспечивают операторам активное использование их сервисов клиентами, что способствует увеличению среднего чека и повышению лояльности. 3