Несколько возможных причин, по которым контакты могут не синхронизироваться между устройствами:
- Отсутствие подключения к интернету. 13 Для синхронизации данных требуется доступ к сети. 3
- Проблемы с входом в аккаунт. 13 Чтобы синхронизация выполнялась, должен быть доступ к аккаунту. 3
- Отключена автосинхронизация. 13 Если эта функция активирована, данные синхронизируются в автоматическом режиме. 1
- Место сохранения недавно внесённых контактов. 2 Если сохранить контакт на устройство, а не в аккаунт, данные не будут синхронизироваться. 2
- Отсутствие обновлений программного обеспечения. 3 Стоит проверить наличие обновлений и при необходимости установить их. 3
Для решения проблемы с синхронизацией контактов между устройствами можно попробовать, например, синхронизировать аккаунт вручную, удалить учётную запись и добавить её снова, проверить синхронизацию в безопасном режиме или выполнить сброс настроек. 12
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.