Почему некоторые компьютеры не могут обновиться до Windows 11?

Несколько причин, по которым некоторые компьютеры не могут обновиться до Windows 11:

• Несоответствие минимальным требованиям. remontka.pro Например, если на устройстве отсутствует или отключён доверенный платформенный модуль TPM 2.0, установлен процессор неподдерживаемого поколения или имеются другие проблемы с совместимостью. remontka.pro
• Возраст компьютера. dzen.ru Если программа Windows Update посчитает, что устройство слишком старое для работы с Windows 11, она не позволит установить новую операционную систему. dzen.ru

Также проблемы с обновлением до Windows 11 могут возникать из-за программного обеспечения безопасности. www.thewindowsclub.com Несовместимое приложение, установленное на компьютере, может блокировать завершение процесса обновления. www.thewindowsclub.com

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Повторно подтвердить минимальные требования. www.thewindowsclub.com Стоит ещё раз проверить, соответствует ли компьютер минимальным требованиям для загрузки или установки обновления Windows 11. www.thewindowsclub.com
• Отключить все внешние USB-устройства. www.thewindowsclub.com Нужно отсоединить от компьютера все внешние USB-накопители, аксессуары, носители, удлинённые кабели дисплея, карту адаптера Wi-Fi и повторить попытку обновления. www.thewindowsclub.com
• Запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. www.thewindowsclub.com Оно сбрасывает настройки обновлений Windows до значений по умолчанию. www.thewindowsclub.com
• Отключить программное обеспечение безопасности. www.thewindowsclub.com Нужно временно отключить брандмауэр, антивирус или программное обеспечение безопасности, VPN. www.thewindowsclub.com
• Освободить место на диске. www.thewindowsclub.com Для обновления 32-разрядной ОС устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места, а для 64-разрядной — 20 ГБ. support.microsoft.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft.