Некоторые причины, по которым компании могут не предоставлять возможность смены номера телефона в своих системах:
- Несовпадение данных. 35 Например, если в заявлении на перенос номера телефона не совпадает хотя бы одна буква, заявка может быть отклонена. 3
- Ошибки в договоре или неоплаченные счета. 5
- Работа по удержанию клиентов. 5 Компании могут отклонять заявки на перенос номера, чтобы дать абоненту время передумать и предложить ему новые выгодные условия или скидку. 5
Чтобы решить проблему, можно попробовать связаться с поддержкой компании и уточнить причину отказа. 1 Также стоит ознакомиться с правилами использования сервиса, в которых может быть прописано, можно ли менять данные или нет. 2