Несколько причин, по которым некоторые голосовые ассистенты изначально имеют женский голос:

• Выбор по результатам слепого тестирования. 1 Например, пресс-секретарь Amazon сказал, что голос для Алексы выбирался таким методом, и женский голос набрал большинство голосов. 1
• Представление о том, что женский голос отражает качества, ожидаемые от цифрового помощника. 2 Например, «заслуживающий доверия», «стремящийся помочь», «искренний». 1
• Техническая сложность разработки мужского голоса. 1 При разработке Google Assistant планировали предложить как мужские, так и женские варианты голоса, но столкнулись со сложностями: системы преобразования текста в речь обучались в основном на женских голосах. 1
• Считается, что женская речь проще для восприятия. 1 Женщины чётче произносят гласные звуки, и тон женского голоса проще понять. 1

При этом в некоторых голосовых помощниках, например, в Siri, разработчики всё же добавили опцию мужского голоса, и пользователи сами могут выбирать, от чьего лица к ним будет обращаться помощник. 1