Почему некоторые функции скриншота не доступны в операционной системе Android Go?

Несколько возможных причин, по которым некоторые функции скриншота могут быть недоступны в операционной системе Android, и способы их устранения:

• Отключена функция создания скриншотов в настройках. support.google.com Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Специальные возможности» или «Жесты и движения» (в зависимости от модели устройства) и проверить, включена ли функция создания скриншотов с помощью кнопок. support.google.com
• Недостаточно места в хранилище. support.google.com www.guidingtech.com Если память заполнена, скриншоты могут не сохраняться. support.google.com Нужно проверить объём памяти, удалить ненужные приложения или переместить некоторые из медиафайлов в облако. www.guidingtech.com
• Повреждена одна из кнопок. support.google.com Нужно проверить работу кнопок на других функциях, таких как регулировка громкости или выключение экрана. support.google.com
• Стороннее приложение мешает работе функции. www.guidingtech.com Нужно загрузить устройство в безопасном режиме, где запускаются только необходимые приложения и службы. www.guidingtech.com Это позволит определить, не мешает ли стороннее приложение работе со скриншотами. www.guidingtech.com
• Некоторые приложения запрещают делать скриншоты по соображениям безопасности. www.guidingtech.com Например, финансовые приложения, браузеры в режиме инкогнито, потоковые сервисы. www.guidingtech.com

Если ни одно из решений не помогло, возможно, проблема связана с программным обеспечением, и стоит проверить наличие обновлений системы. support.google.com