Несколько возможных причин, по которым некоторые функции FaceTime могут быть недоступны на обычных камерах iPhone:

• Неправильная настройка приложения. 1 Нужно убедиться, что FaceTime имеет право использовать камеру, иначе она не будет работать. 1 Для этого следует перейти в «Настройки», найти FaceTime и проверить, что разрешение на использование камеры включено. 1
• Неисправность самой камеры на устройстве. 1 Если проблемы возникли только в FaceTime, но камера работает в других приложениях, вероятнее всего, дело в настройках или программном обеспечении FaceTime. 1 Если камера не работает вообще и в других приложениях тоже, возможно, потребуется ремонт или замена камеры. 1 В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и решения проблемы. 1
• Конфликт с другими установленными приложениями. 1 Если на устройстве установлено несколько приложений, которые требуют доступа к камере, они могут конфликтовать между собой и вызывать сбои. 1 В таких случаях рекомендуется закрыть все приложения, которые могут использовать камеру, а затем открыть FaceTime снова. 1 Если это не помогло, возможно, потребуется удалить или деактивировать некоторые приложения, чтобы устранить конфликт. 1
• Неактуальная версия операционной системы или приложения FaceTime. 1 Стоит проверить версию устройства и убедиться, что она актуальна. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.