Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин, по которым некоторые файлы на iPhone могут не открываться:
Чтобы решить проблему, можно попробовать перезагрузить iPhone, открыть файл через другое приложение, открыть его на другом устройстве или компьютере, проверить файл на вирусы или повреждения. otvet.mail.ru Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки.