Некоторые причины, по которым email-адреса становятся устаревшими:

• Пользователи меняют почтовые адреса. 1 Они могут забыть пароли от электронных ящиков или просто перестать пользоваться услугами почтовых сервисов. 1
• Подписчик меняет должность, отдел или место работы. 1
• Человек специально предоставляет «одноразовую» почту. 1 Такие адреса используют, например, для регистрации на сайтах, чтобы потом не получать спам. 3
• Домен почтового сервиса «мертв» или перешёл в руки другого владельца. 1
• Произошли неполадки в работе сервера или провайдера, на которых зарегистрирована электронная почта пользователя. 1

Чтобы поддерживать актуальность базы email-адресов, рекомендуется регулярно проверять почту из базы на существование с помощью специальных сервисов. 1