Несколько возможных причин, по которым некоторые диски не читаются в дисководе ноутбука:

• Физические повреждения диска. 3 Стоит осмотреть носитель информации на наличие царапин или сколов. 3 Если возможно, нужно вставить в привод другой диск, чтобы проверить его работоспособность. 3
• Неисправность самого дисковода. 14 Например, вышел из строя лазер, отошёл шлейф, люфтит гнездо. 2
• Проблемы с операционной системой. 3 Например, привод может быть выключен в «Диспетчере задач» или драйверы на него функционируют некорректно. 3

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Проверить подключение шлейфов. 2 Если есть возможность, нужно подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать. 2
• Обновить или заменить драйверы. 2 Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», раскрыть вкладку «DVD-дисководы», найти в ней своё устройство и удалить его. 2 Затем нажать в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». 2 Дисковод должен найтись автоматически, и драйвер снова будет установлен. 2
• Использовать другой CD/DVD-привод. 2 Нередко один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.