Некоторые причины, по которым банки могут использовать устаревшие технологии в мобильном банкинге:

• Исторические факторы. 2 В прошлом банки инвестировали в развитие мобильного банкинга, а разработка интернет-банков замедлялась, они сохраняли в себе только базовые возможности. 2
• Организационные причины. 2 Например, с введением санкций многие банки столкнулись с необходимостью перестроить внутренние процессы и переориентироваться на развитие интернет-банков на платформе iOS. 2
• Недостаточное понимание аппаратных ограничений и возможностей операционной системы. 2 Часть функционала в iOS, привычная для пользователей нативных приложений, реализуется иначе, средствами самой ОС. 2

Использование устаревших технологий может ограничивать возможности банков по улучшению взаимодействия с пользователями, освоению новых каналов сбыта и предложению цифровых услуг. 4