Некоторые аудиоустройства могут не поддерживать DirectX Audio Endpoint, если звуковая плата или её драйвера не полностью поддерживают аппаратное ускорение DirectX. 2

Чтобы определить, поддерживает ли звуковая плата ускорение DirectSound, можно выполнить следующие действия: 2

1. В меню «Пуск» выбрать пункт «Выполнить». 2
2. Ввести dxdiag.exe и нажать кнопку «ОК». 2
3. Перейти на вкладку «Звук» и нажать кнопку «Проверить DirectSound». 2

Если тест не работает, рекомендуется обратиться к изготовителю звуковой платы и узнать, как получить и установить последнюю версию драйвера. 2

Также проблема со звуком может быть вызвана неисправными драйверами. 3 В некоторых случаях автоматическое обновление Windows может нарушить исходные настройки драйвера аудиокарты. 3