Несколько возможных причин, по которым смартфон не заряжается от беспроводной зарядки умной колонки:

• Отсутствие поддержки беспроводной зарядки в смартфоне. 25 Чтобы зарядка работала, устройство должно поддерживать эту функцию. 2
• Неправильное расположение смартфона. 3 Его нужно расположить чётко по центру коврика дисплеем вверх. 3
• Несовпадение стандартов. 3 Практически все беспроводные устройства поддерживают стандарт Qi, но есть вероятность, что стандарт другой и он не совпадает с телефоном. 3 Нужно проверить это в инструкции. 3
• Препятствие в виде чехла. 34 Обычно чехол не является препятствием для заряда, достаточно расстояния 2–5 мм. 3 Но могут мешать магнитные, металлические предметы, банковские карты. 3
• Программные ошибки. 3 В новой версии ПО может быть исправлена ошибка, которая мешала беспроводному заряду. 3
• Перегрев смартфона. 3 Во время зарядки устройство может нагреться, в этом случае оно перестаёт получать питание. 3 Нужно убрать его вместе с ковриком в прохладное место или снять с него ненадолго. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для консультации специалиста. 4