Несколько возможных причин, по которым не удаётся установить связь между колонкой JBL и ПК через Bluetooth:
- Неактивированный режим подключения на колонке. help-wifi.com Чтобы устройство смогло обнаружить колонку и подключиться к ней, на ней должен быть активирован этот режим. help-wifi.com
- Проблемы с Bluetooth на ПК. help-wifi.com Например, если не установлен драйвер или нет адаптера. help-wifi.com
- Низкий уровень заряда аккумулятора колонки. otvet.mail.ru Иногда проблемы с подключением могут быть связаны с низким зарядом батареи. otvet.mail.ru
- Проблемы с повторным подключением. help-wifi.com Это может быть, если к определённому устройству колонка подключалась раньше, а повторное подключение выполнить не удаётся. help-wifi.com
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Сбросить настройки колонки. otvet.mail.ru Для этого нужно одновременно зажать кнопки «Volume Up» (увеличение громкости) и «Play» на 5–10 секунд. otvet.mail.ru
- Проверить аккумулятор. otvet.mail.ru Убедитесь, что колонка полностью заряжена. otvet.mail.ru
- Переподключить колонку. otvet.mail.ru Полностью отключите колонку от ПК, убедитесь, что на колонке не осталось активных соединений. otvet.mail.ru Попробуйте подключить колонку к другому устройству через Bluetooth, чтобы исключить проблемы с ПК. otvet.mail.ru
- Обновить прошивку. otvet.mail.ru Подключите колонку к компьютеру через USB и используйте фирменное программное обеспечение JBL для проверки и обновления прошивки устройства. otvet.mail.ru
Если перечисленные шаги не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр JBL для диагностики и ремонта. otvet.mail.ru