Несколько возможных причин, по которым не всегда удаётся передавать изображение с телефона на компьютер через USB:

• Неподходящий кабель. 15 Стоит попробовать воспользоваться другим кабелем, желательно тем, который шёл в комплекте с телефоном. 1
• Проблемы с портом USB на компьютере. 1 Стоит попробовать подключить телефон через другой порт. 1
• Запрет на передачу данных на телефоне. 4 При подключении на экране смартфона появляется уведомление или диалоговое окно, предлагающее выбрать способ сопряжения. 4 Нужно нажать на «Передачу данных» или «Android Auto». 4
• Отсутствие драйверов. 4 Для корректного сопряжения на ПК должны быть установлены драйвера подключения телефона. 4 Если ожидание оказалось слишком долгим, можно установить драйвер вручную. 4 Скачать его можно на сайте производителя смартфона. 4
• Блокировка антивирусом. 4 Если процесс ошибочно заблокирован антивирусом, для устранения неполадок нужно временно его отключить. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.