Возможные причины, по которым не всегда срабатывает тональный режим при международных звонках:

• Настроена функция, перенаправляющая интернет-связь на HD-вызов через VolTE. 1 В таком случае нужно отключить эту функцию в настройках. 1
• Неправильно настроена передача DTMF в IP-фонах. 5 Обычно передачу нужно выставить в режиме RFC-2833. 5
• Неисправен знакогенератор. 2 В таком случае можно попробовать увеличить амплитуду тональных посылок при наборе номера через сервис-меню телефона. 2
• Проблемы с IP-шлюзом. 4 Он может плохо поддерживать передачу DTMF-набора. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к оператору или в службу поддержки.