Несколько причин, по которым не всегда работает Bluetooth-подключение клавиатуры или мыши к Smart TV:

• Несовместимость устройств. 15 Некоторые телевизоры поддерживают только определённые модели клавиатуры или требуют определённых вариантов подключения. 1 Список совместимых устройств можно найти в руководстве пользователя телевизора или на веб-сайте производителя. 1
• Устаревшее программное обеспечение. 5 Если программное обеспечение телевизора устарело, новая мышь или клавиатура могут не подключиться к нему. 5 В этом случае стоит обновить ПО приёмника. 5
• Проблемы с радиусом действия. 1 Чтобы подключение работало, клавиатура должна находиться в пределах диапазона сигнала телевизора. 1 Помехи от других устройств или препятствий, таких как стены, могут повлиять на мощность сигнала. 1
• Разряженные батарейки. 1 Если некоторые клавиши беспроводной клавиатуры не работают, стоит заменить батарейки. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.