Несколько причин, по которым не всегда получается автоматически перенести данные при смене смартфона:

• Разрядка батареи во время передачи данных. 1 Нужно зарядить устройство, и процесс должен продолжиться с того места, на котором прервался. 1
• Проблемы с кабелем или адаптером. 1 Следует отсоединить кабель, подождать несколько секунд, а затем снова подсоединить к обоим устройствам. 1 Если это не помогло, нужно воспользоваться другим кабелем. 1 Также стоит проверить, к тому ли устройству подсоединён адаптер. 1
• Засорение разъёма для зарядки на старом устройстве. 1 Это может мешать подключению кабеля. 1
• Отсутствие обновлений ПО и системных приложений. 4 Нужно убедиться, что на обоих устройствах установлена актуальная версия Android, а системные приложения не требуют обновлений. 4
• Недостаток свободной памяти на принимающем устройстве. 4 Объём памяти, который необходим для переноса данных, зависит от размера информации, которую копируют. 4
• Нестабильная работа Wi-Fi. 4 Оба устройства должны быть подключены к одной сети Wi-Fi, а сеть должна работать стабильно. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.