Почему не удается запустить HP PC Hardware Diagnostics UEFI на старом ПК?

Несколько возможных причин, по которым не удаётся запустить HP PC Hardware Diagnostics UEFI на старом ПК:

• Установлена неправильная версия. www.bleepingcomputer.com Нужно удалить неправильную версию и установить правильную. www.bleepingcomputer.com
• Повреждён сектор загрузки или проблемы с настройками BIOS. pcoutlet.com В таком случае нужно войти в настройки BIOS (обычно нажатием F10 во время запуска), проверить порядок загрузки и убедиться, что жёсткий диск с Windows установлен как первое загрузочное устройство. pcoutlet.com
• Клавиша F2 застряла. h30434.www3.hp.com Можно попробовать почистить клавиатуру в области клавиши F2. h30434.www3.hp.com
• Неисправно программное обеспечение. h30434.www3.hp.com В таком случае можно попробовать обновить Windows до более новой версии. h30434.www3.hp.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки HP.