Несколько возможных причин, по которым не удаётся установить связь между iPhone 16 и Windows 10:
- Неисправный USB-кабель. 1 Рекомендуется использовать оригинальный кабель, желательно сертифицированный Apple. 1 Также можно попробовать подключить iPhone непосредственно к USB-порту на компьютере, а не через хаб или адаптер. 1
- Устаревшая версия iTunes. 1 Использование устаревшей версии может вызвать проблему. 1 Нужно обновить iTunes, следуя инструкциям на экране. 5
- Устаревшая операционная система. 1 Необходимо проверить доступные обновления на iPhone и Windows. 1
- Конфликты программного обеспечения. 1 Иногда программное обеспечение безопасности, сторонние приложения или фоновые процессы могут мешать iTunes обнаруживать iPhone. 1 Нужно временно отключить или удалить такое ПО. 1
- Проблемы с драйверами. 1 Нужно убедиться, что поддержка Apple Mobile Device, служба и USB-драйвер установлены и работают. 1
- Низкий уровень заряда телефона. 4 Чтобы избежать проблем, рекомендуется заряжать iPhone во время подключения к компьютеру. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 4