Почему не удается удалить старые контакты из телефонной книги?

Несколько возможных причин, по которым не удаётся удалить старые контакты из телефонной книги:

• Контакт сохранён в приложении или мессенджере. www.samsung.com Нужно проверить, не сохранён ли контакт в загруженных программах, например в WhatsApp или Viber. www.samsung.com Если да, необходимо удалить его оттуда. www.samsung.com
• Контакт хранится на SIM-карте. news.rambler.ru Если удалить только номера из внутренней памяти, на SIM-карте они могут остаться. news.rambler.ru Можно решить проблему путём повторного удаления контактных данных или запретом на отображение номеров SIM-карты. news.rambler.ru
• Синхронизация с аккаунтом Google. news.rambler.ru lumpics.ru Нужно попробовать удалить лишних абонентов через сервис Google, а также отключить синхронизацию с ним в настройках телефона. news.rambler.ru
• Сбой операционной системы. news.rambler.ru Его можно устранить только сбросом настроек, но выполнение данной операции приведёт к удалению всех файлов, сохранённых на смартфоне. news.rambler.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. www.samsung.com