Почему не удается сделать скриншот экрана Infinix при двойном нажатии кнопки уменьшения звука?

Несколько возможных причин, почему не удаётся сделать скриншот экрана Infinix при двойном нажатии кнопки уменьшения звука:

• Не включена функция создания скриншотов с помощью кнопок. support.google.com Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Специальные возможности» или «Жесты и движения» (в зависимости от модели устройства) и проверить, включена ли нужная функция. support.google.com
• Повреждение кнопки. support.google.com androidinsider.ru Стоит проверить работу кнопки на других функциях, например, при регулировке громкости или выключении экрана. support.google.com
• Проблемы с доступом к хранилищу. support.google.com Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Приложения», найти «Галерею» или «Фото» и проверить, есть ли разрешение на доступ к хранилищу. support.google.com
• Заполнена память. support.google.com www.guidingtech.com Если в хранилище телефона мало места, скриншоты могут не сохраняться. support.google.com www.guidingtech.com Нужно удалить несколько ненужных приложений или переместить некоторые из медиафайлов в облако. www.guidingtech.com
• Сторонние приложения мешают созданию скриншотов. www.guidingtech.com Стоит загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы определить, не мешает ли стороннее приложение работе со скриншотами. www.guidingtech.com

Если ни одно из решений не помогло, возможно, проблема связана с программным обеспечением, и стоит проверить наличие обновлений системы. support.google.com