Несколько возможных причин, по которым не удаётся разблокировать смартфон двойным нажатием:

• Защитная плёнка на экране. 1 Стоит проверить, нет ли её на устройстве. 1
• Активированный режим «Для разработчиков». 1 Нужно проверить, не включён ли он (меню, настройки, «Для разработчиков»). 1
• Ошибки прошивки. 5 Если есть возможность, стоит обновить оболочку на новую версию. 5 Если нет, можно попробовать перезагрузить аппарат. 5 Если и это не помогло, следует сделать сброс к заводским настройкам. 5 Перед этим нужно создать резервную копию данных, так как со смартфона будет удалена вся информация. 5
• Неисправности карты памяти. 5 Если после разблокировки дисплей в течение нескольких секунд находится в погасшем состоянии, рекомендуется извлечь её из мобильного устройства и снова вставить. 5 Если есть запасная карточка, то стоит установить её и проверить работоспособность гаджета. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 15