Несколько возможных причин, по которым не удаётся подключиться к сетевому принтеру:

• Отключены некоторые службы на компьютере. 1 Процесс печати сетевых принтеров зависит от нескольких служб, и если они отключены, связь с принтером не будет установлена. 1
• Динамический IP-адрес принтера. 1 Если он не является статическим, связь с принтером по сети также не будет установлена. 1
• Проблемы с подключением в сети. 1 Например, если используется подключение Wi-Fi, стоит отключить его и использовать Ethernet, или наоборот. 1
• Некорректная настройка общего доступа. 2 Чаще всего источником проблемы является некорректно настроенный общий доступ. 2
• Настройки брандмауэра. 2 Если настройки общего доступа в системе корректные, но проблемы с распознаванием сетевого принтера всё ещё наблюдаются, причина может заключаться в настройках брандмауэра. 2
• Проблемы с драйверами. 34 Например, если драйвер для принтера, установленный на компьютере, повреждён. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к Microsoft или к производителю принтера. 3