Несколько возможных причин, по которым не удаётся подключиться к беспроводной сети:
- Устаревшие драйверы Wi-Fi-адаптера. 1 Если драйверы давно не обновлялись, они могут не поддерживать последние стандарты связи или быть несовместимыми с текущей сетью. 1
- Неправильные настройки сети или устаревшие протоколы безопасности. 1 Если настройки сети на устройстве неверные, устройство может не подключаться к сети или слишком медленно передавать данные. 1
- Плохое качество Wi-Fi-модуля или антенны. 1 В некоторых устройствах могут использоваться некачественные комплектующие, неспособные обеспечить стабильное соединение при удаленности от роутера или наличии препятствий между устройством и точкой доступа. 1
- Слабый сигнал из-за удалённости от роутера. 1 Чем дальше устройство находится от роутера, тем слабее сигнал. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройства. 3 Перезагрузить роутер, выбрав соответствующую функцию в веб-интерфейсе, или отключить питание устройства на 15–20 секунд, а затем вернуть. 3
- Проверить пароль. 3 Убедитесь, что пароль действительно верен, а вы используете нужную раскладку клавиатуры и подключаетесь к своей сети. 3
- Настроить сеть заново. 3 Для этого нужно открыть «Параметры» из меню «Пуск», перейти в раздел «Сеть и интернет» → Wi-Fi, в списке доступных вариантов выделить нужный и выбрать действие «Забыть». 3 После этого заново подключиться, ввести пароль и сохранить его. 3
- Отключить функцию «Случайные аппаратные адреса». 3 Для этого нужно открыть «Параметры» в меню «Пуск», перейти в раздел Wi-Fi и отключить тумблер «Использовать случайные аппаратные адреса». 3
- Отключить IPv6. 3 Для этого нужно вызвать сочетанием клавиш Win + R меню «Выполнить», вставить в него команду ncpa.cpl и кликнуть OK. 3 Когда откроется список сетевых подключений, кликнуть правой кнопкой мыши по нужному (обычно оно называется «Беспроводная сеть») и выбрать «Свойства». 3 Снять галочку с пункта «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и нажать OK. 3
- Переустановить драйвер сетевого адаптера. 3 Если ничего не подействовало, в качестве крайней меры можно попробовать переустановить драйвер беспроводного адаптера или откатить его. 3
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.