Несколько возможных причин, по которым не удаётся подключить JBL Go 3 к компьютеру по Bluetooth:
- Неправильная версия драйверов. support.jbl.com Для подключения нужны драйверы A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) для компьютера и ПК и AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile) для отправки музыки на устройство с пропуском, перемоткой, паузой и воспроизведением. www.cyberforum.ru Всегда следует использовать последнюю версию драйверов. support.jbl.com Скачать их можно на сайте производителя компьютера. support.jbl.com
- Удаление Bluetooth-устройства. answers.microsoft.com Нужно нажать клавишу Windows + i, перейти в «Bluetooth и устройства», нажать «Просмотреть больше устройств», найти JBL Go 3 и удалить устройство, а затем попробовать снова спарить его. answers.microsoft.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя компьютера.