Несколько возможных причин, по которым не срабатывает функция дозвона в плохих зонах покрытия сети:
- Удалённость базовой станции или сложный рельеф. 2 Одна станция обеспечивает зону покрытия сети в радиусе 5–8 км. 2 С проблемой плохой связи чаще сталкиваются жители отдалённых посёлков и деревень, где нет собственной базовой станции и сигнал поступает из близлежащего населённого пункта. 2
- Металлический чехол. 2 Металл — отличный поглотитель электромагнитных волн, поэтому металлический чехол часто приводит к сбоям сигнала. 2
- Сим-карта. 2 Старая модель сим-карты ограничивает доступ к сети из-за устаревших протоколов. 2 Физически изношенная карта с потертой или намокшей микросхемой тоже может влиять на качество приёма сети. 2
- Прошивка. 2 После установки кастомной прошивки на айфон или андроид сеть может давать сбои или вовсе пропадать. 2
- Перегрузка сети. 2 Когда слишком много абонентов подключаются к одной вышке, качество связи снижается. 2
Чтобы решить проблему, можно попробовать перейти в другое место или выйти на открытую площадку, где сигнал будет лучше. 1 Также можно перезагрузить телефон или сменить SIM-карту. 1 Если ни один из способов не помогает, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего оператора связи. 1