Несколько возможных причин, по которым не слышно собеседника на iPhone при разговоре через Bluetooth-наушники:
- Неправильное подключение. 1 Убедитесь, что наушники подключены по Bluetooth и установлены необходимые настройки. 1
- Неправильные настройки динамиков. 1 Для iPhone во время разговора нужно коснуться значка «Аудио» и выбрать «LinkBuds Hands-Free». 1
- Низкая громкость на устройстве. 1 Увеличьте громкость на подключённом устройстве и убедитесь, что на нём не включён звук динамика. 1
- Неправильное ношение наушников. 1 Они должны плотно сидеть в ушных каналах. 1
- Помехи беспроводного сигнала. 1 Выключите другие беспроводные устройства или отдалитесь от них, поскольку проблема может быть вызвана помехами. 1
- Некорректные настройки наушников. 2 Попробуйте сбросить настройки наушников и переподключить их заново к устройству. 2
Также для улучшения качества звука можно настроить адаптацию наушников в iPhone. 5 Для этого нужно выбрать пункты «Универсальный доступ» — «Аудиовизуализация» (в блоке «Слух») — «Адаптация наушников» — «Вкл.». 5 В открывшемся меню можно выбрать, какие частоты будут усилены в наушниках. 5 Например, «Голосовой диапазон» усилит средние частоты, чтобы лучше слышать собеседника, а «Яркость» поднимет высокие частоты. 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.