Возможно, имелось в виду, почему нельзя отключить подписку на онлайн-кинотеатр, например, «Амедиатеку», через телевизор. 1 Ответ: отключить подписку через телевизор нельзя, отменить автопродление можно только на сайте. 1
Также есть информация, что для некоторых сервисов, таких как «Иви», отменить подписку на телевизоре нельзя, для этого нужно использовать мобильное приложение или личный кабинет на ПК. 3