Несколько возможных причин, по которым не работают входящие звонки на телефоне:
- Неполадки в сети оператора. 4 Можно обратиться в поддержку оператора, если есть возможность совершить звонок как со своего, так и с любого другого телефона. 4
- Блокировка номера. 4 Обычно применяется оператором при длительном неиспользовании платных услуг связи. 4 Уточнить точную причину блокировки можно по звонку в контактный центр. 4
- Отрицательный баланс. 4 Нужно проверить баланс своего номера и убедиться, что на нём есть средства, а также не исчерпаны пакеты услуг при наличии. 4
- Неправильные настройки сети. 4 Например, если некорректно настроена переадресация вызовов. 4 Для решения проблемы нужно отключить все переадресации. 1
- Ошибки в работе устройства. 4 Это может быть как программная ошибка, так и техническая неисправность. 4 Для определения проблемы можно переставить SIM-карту в другой телефон. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5