Несколько возможных причин, по которым не работают некоторые функции в камере Samsung Galaxy S9 Plus, и способы их устранения:
- Недостаток встроенной памяти. 1 В устройстве должно быть достаточно места, чтобы приложение «Камера» могло сохранять новые фотографии и видео. 1
- Неправильные разрешения приложения «Камера». 1 При установке различных приложений они запрашивают разрешение на доступ к камере. 1 Если какому-либо конкретному приложению отказано в доступе, камера может работать некорректно. 1
- Повреждённый кэш приложения «Камера». 1 Долгим нажатием на значок приложения нужно открыть меню «Информация о приложении», перейти в «Хранилище» и выбрать «Очистить кэш» в правом нижнем углу. 1
- Влияние сторонних приложений. 12 Чтобы проверить это, нужно загрузить смартфон в безопасном режиме. 2 В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. 2 Если в безопасном режиме камера работает корректно, значит, проблема в каком-то из загруженных приложений. 2 Нужно удалять загруженные приложения по одному и проверять работу устройства. 2 Лучше начать с тех, которые установили последними. 2
- Неверная работа карты памяти. 2 Если в смартфоне установлена карта памяти, ошибки в работе камеры могут происходить из-за её неверной работы. 2 Нужно достать карту памяти из телефона и проверить работу камеры без неё. 2 Если без карты памяти камера работает корректно, значит, проблема возникает из-за неё. 2 Карту памяти необходимо отформатировать. 2
Если рекомендации не помогли устранить проблему, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики устройства. 2