Несколько возможных причин, по которым не работает звук на ноутбуке MSI с Windows 10:

• Проверка громкости. 1 Убедитесь, что громкость не установлена на минимум и звук не отключён. 1 Проверьте как громкость в Windows, так и на самом ноутбуке (если есть специальные кнопки для управления звуком). 1
• Проверка наличия звуковых устройств. 1 Перейдите в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Управление звуковыми устройствами» и проверьте, есть ли ваше звуковое устройство в списке. 1 Если оно отсутствует, возможно, драйвер звуковой карты не установлен. 1
• Обновление драйверов. 12 Скачайте последние драйверы для звуковой карты (обычно это Realtek или Nahimic) с официального сайта MSI и установите их. 1
• Проверка аудиоустройств в BIOS. 1 Перезагрузите ноутбук и во время загрузки нажмите клавишу, которая позволяет войти в BIOS (обычно это F2, Delete или Esc). 1 Внутри BIOS убедитесь, что аудиоустройства включены. 1
• Проверка аудиоустройств в Windows. 1 Перейдите в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Управление звуками». 1 В разделе «Воспроизведение» убедитесь, что ваша аудиоустройство установлена по умолчанию. 1
• Перезагрузка ноутбука. 1 Иногда простая перезагрузка может решить проблему. 1
• Восстановление системы. 1 Если все остальные способы не работают, попробуйте восстановить систему Windows до момента, когда звук работал нормально. 1

Если после выполнения всех этих шагов звук так и не появился, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью звуковой карты. 1 В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр MSI для диагностики и ремонта. 1